هذا الأسبوع، ذهبت شركتنا إلى Nanjing مرتين للمشاركة في معرض VIV والالتقاء بالعملاء على المدى الطويل. خلال هذا الاحتفال، قدم مدير قسم التجارة الخارجية لدينا أحدث خط إنتاج للشركة واقترح تصميمًا جديدًا للتغليف للعملاء بالتفصيل. وفي الوقت نفسه، ركزنا على التحسينات والتحسينات بناءً على المنتجات الحالية. لقد جذبت هذه الخطوة العملاء بشدة وألهمت اهتمامهم العميق بمنتجاتنا. بعد المعرض، رافق العميل شركتنا لزيارة مقرنا الرئيسي في Jinan، الأمر الذي عزز علاقتنا التعاونية.

بعد وصول العميل إلى الشركة، قمنا بتنظيم اجتماع تعريفي بالمنتج، حيث قام كبار رجال الأعمال بتقديم أحدث ابتكاراتنا في مجال طب الحيوانات الأليفة للعميل بالتفصيل. من خلال عروض PPT ومقاطع الفيديو المعدة بعناية، يتم عرض المعلومات التفصيلية للمنتج، ويتم استخدام العينات للسماح للعملاء بمراقبة الخصائص الحقيقية للمنتج عن قرب. بعد ذلك، قمنا بأخذ العميل لزيارة مصنع الإنتاج الخاص بالشركة. قدم المحترفون تفاصيل عملية الإنتاج وأظهروا منتجات الحيوانات الأليفة الموجودة في المستودع للعميل.

تعد مقابلات العملاء إحدى الطرق المهمة للشركات لفهم احتياجات العملاء وتعليقاتهم. يمكنهم مساعدة الشركات بشكل فعال على تحسين المنتجات والخدمات، وزيادة رضا العملاء، وتعزيز التواصل والعلاقات مع العملاء، وبناء الثقة والولاء، ومن ثم تعزيز التعاون طويل الأمد ونمو الأعمال. .

أثناء عملية مقابلة العملاء، نظمت شركتنا زيارة إلى مدينة Jinan وقادت العملاء لزيارة مناطق الجذب المحلية الشهيرة مثل بحيرة Daming وBaotu Spring، مما يوفر للعملاء مجموعة كاملة من تجربة الخدمة.